双11预付定金不退是否属霸王条款?

发布网友发布时间：2024-07-11 20:09

共1个回答

热心网友时间：2024-07-11 20:26

双11消费预警：预付订金不退可能为霸王条款

随着双11购物季的临近，电商平台推出了各种促销活动。湖北省工商局针对过往消费者的投诉问题，发布了重要的消费提示：一些电商平台的预付订金不退规则可能被视为霸王条款。消费者在预购商品时，务必注意，若未在规定时间内完成尾款支付，订金可能会被扣除，且不可追回。

双11期间，商家常设预付订金制度，诱使消费者提前锁定优惠。然而，消费者需明确，此类规定若以格式条款形式强制执行，可能违反了法律。因此，消费者在参与活动时，务必详读平台和商家的促销规则，特别是关于红包、优惠券的使用条件和期限，同时确保保留交易证据，如宣传图片、活动详情、聊天记录等，以防商家事后推诿。

湖北省工商局还提醒消费者警惕其他消费陷阱，如虚假打折、虚假销量、预售商品不适用七日无理由退货等。消费者在购物时，不仅要关注价格，还要留意权益保障。

订金与定金的区别

定金是法律意义上的担保，预付给对方，保障债权。若给付方违约，无权索回；接受方违约则需双倍返还。而订金虽然在合同中常被误用，实则不具备法律上的定金性质。当合同中注明为订金时，违约方仅能要求原额退款，无法要求双倍赔偿。