行销客户是什么意思
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发布时间:2024-07-04 03:50
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热心网友
时间:2024-07-24 21:28
行销是一种走动式营销,销售人员通过行走并销售的方式来直接触达用户。这种销售方式的核心本质是以物换货币,它不同于传统的店铺经营,即定点销售。行销的优势在于能够现场沟通、展示商品并解答用户的疑问,这对于销售新奇、高科技、功能复杂且单价较高的商品尤为有利。在我国,行销已成为重要的销售方式之一,尤其受到保险行业的青睐,并得到了众多其他行业的效仿。
行销的关键环节包括推销员、卖货郎、展业工具、样品、上门推销以及面对拒绝的情况等。电话销售也被认为是行销的一部分,因为其最终目标是为了与客户面对面进行销售。然而,电话销售也可能旨在引导用户进行线上操作购买,因此并不完全等同于行销。
有些学者将行销与营销的概念相对应,将其视为营销的一种形式。但就本质而言,行销是一个动词,更注重具体的行动实施,而营销则更倾向于概念化。
行销与推销之间的区别主要体现在以下几个方面:
1. 推销是一对一的,而行销是一对多的。
2. 推销的目标是销售产品,而行销则是让产品更易于销售。
3. 行销的速度快、成交量较大、时间较短。
4. 行销包括推销,但推销不包括行销。
5. 行销是一系列让产品更易于销售的营销策略,包括产品开发前的市场调查、品牌宣传等。
6. 行销具有动词的概念,通过各种传播媒介(不仅仅是销售人员)来增加产品的销售量和销售范围,充分体现了“行销”的“行”字内涵。
7. 行销是销售的一种方式,即行走并销售,无论走到哪里都能销售,包括沿街叫卖和上门推销等,行销者通常被称为行商,与店铺销售的坐商有所区别。