...在新乡。现在因工作调动,我去郑州了。网通可以退网吗?如果可以,那 ...
发布网友
发布时间:2024-07-07 09:46
我来回答
共2个回答
热心网友
时间:2024-07-12 18:29
我和你情况非常相似,曾因住宅区搬迁到联通去退网,电话沟通两次,最后我去他们总公司寻求解决途径。算是运气不错,达成了一致。
我是下午上班去的,到了后,他们也是说协议不许可,要请示领导。在此,我的理由是工作调动,住址搬迁,这与我本人无关,我主张:特殊时期要有特殊灵活的制度,我本人也不想退,但住址搬迁我也我能为力,以此与他们沟通。仅沟通时间过去近一个多小时,他们继续找领导批,等候时间用去2个小时。
批得结果是,我办理联通手机号,他将余款返还至我的手机账户内。此方案被我直接拒绝。然后就是继续沟通。
因为当初是包年,所以我提议,用去的月份按照单月计费,取消包年优惠,退还剩余现金。时间继续流逝,直到下午接近7点半。大厅经理经我教导,决定自己先将现金垫付与我,然后等待审批过后到公司领取。至此,事件算是成功解决,但付出了宝贵的时间和口舌。
总结一下,对于意外,双方都应该冷静看待。顾客首先支持对方工作,表示此次退网绝非网络质量原因,在特殊时期,要有特殊的灵活的应对机制,这也是一个网络供应商服务的一部分。并非协议上说的那么死板。
另外,要改签的话,不在同一城市基本无法实现。实在无法解决,只好双方都退一步。你要是有精力,可以把网线转让于别人,你们自己把价格谈妥,然后带上身份证件到营业厅办理过户,这也是不错的方法,只不过我当初比较棘手,条件好时间都不允许。
热心网友
时间:2024-07-12 18:28
你按正常渠道是肯定没法退的.因为签的协议几年就是几年
河南的肯定都一样.
你可以照我们这方法,
你去营业厅要求移机 反正是新乡内哪里没网通的线就移到那,
网通没线位 自然就给退钱 用过的扣掉 余下钱给你.
这个这个.我还真不知道哪没有线.你去新乡贴吧问比较好.
或者你直接说要移到新乡县城里.也是可以的.
我看楼下说的我好头晕啊,楼下是电信的吧?
反正换成是我,我是不好意思跟他们磨几的.
浪费大家时间,对方还未必同意了,
说的不好听的,签了一年的协议,人家不理你都可以.
你就说移机啦,移到没线的地方,绝对给你退,我也河南的,一个省规定都是一样的.