淘宝客服外包一个月费用多少
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发布时间:2024-07-03 09:21
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热心网友
时间:2024-07-19 23:45
淘宝客服外包的收费标准因公司而异,通常有以下三种合作模式:
1. 底薪加提成的模式:通常底薪为1500元,加上大约2%的销售额提成(提点根据店铺类目不同,视客单价而定)。
2. 固定薪资模式:一般为每月4500-5500元,指派专人负责专店服务。具体价格根据店铺的实际情况而定,并可设立绩效考核机制。
3. 按咨询量阶梯收费模式:这是较常见的计费方式。对于咨询量较小的店铺,每月可能只需支付1000-1500元的前期服务费,性价比较高。
客服服务商通常会根据店铺的整体情况灵活报价,不拘泥于固定模式。