管理是社会组织的手段和什么是众多组织活动中的一种
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发布时间：2024-07-03 03:44
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时间：2024-07-25 06:49
管理是在社会组织中，为实现预期目标，以人为中心进行的协调活动。管理包含以下五个观点：
1）管理的目标是实现预期目标；
2）管理的本质是协调；
3）协调发生在社会组织中；
4）协调的中心是人；
5）协调需要多种方法，包括定性和定量技术。
二、管理的职能
管理的职能包括计划、组织、领导、控制和创新。
三、管理学的科学性与艺术性
管理的科学性体现在管理的标准化、统一化和制度化。而管理的老老仔艺术性则是追求管理方法中与众不同的地方，讲求的是个性和差异。
四、企业
企业是从事生产、流通、服务等经济活动，以生产或服务满足社会需要，实行自主经营、独立核算、依法设立的一种盈利性的经济组织。企业可以根据组织形式、法律属性和所属行业进行分类。
五、计划
计划是管理的基础工作，包括“5W1H”：What（做什么？目标与内容）、Why（为什么做？原因）、Who（谁去做？人员）、Where（何地做？地点）、When（何时做？时间）。
六、组织
组织是人们按照一定的目的、任务和形式编制起来的社会集团。非正式组织是人们在共同的工作过程中自然形成的以感情、喜好等情绪为基础的松散的、没有正式规定的群体。团队是由员工和管理层组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。直线型结构是以直线为基础，在各级行政主管之下设置相应的职能部门从事专业管理，实行主含脊管统一指挥与职能部门参谋-指导相结合。组织设计原则包括因事设职与因人设职相结合、权责对等。
七、领导
领导是领导者为实现组织的目标而运用权利向其下属施加影响力的一种行为或行为过程。人性假设包括X理论和Y理论。管理方格理论是研究企业的领导方式及其有效性的理论。权变领导理论认为不存在一种“普适”的领导方式，领导工作强烈的受到领导者所处的客观环境的影响。领导的作用包括指挥、协调和激励作用。
八、激励
激励是指激发人的行为的心理过程。需求层次理论把需求分成生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现需求五类。公平理论侧重于研究工资报酬分配的合理性、公平性及其对职工生产积极性的影响。强化理论认为人或动物为了达到某种目的，会采取一定的行为作用于环境。
九、冲突与沟通
冲突是由于某种差异而引起的抵触、争执或争斗的对立状态。冲突的类型包括抵触、罢工、骚乱、战争。冲突的处理方法有回避、迁就、强制、妥协和合作五种。沟通是信息或思想在人与人之间传递或交换的过程。管理沟通的作用包括凝聚企业整体、激励下属、建立联系的桥梁。
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