商品损坏,买家要求退全款,但是不肯退回已损坏的商品,卖家是否可以以此为...

发布网友发布时间：2024-07-03 17:30

共5个回答

热心网友时间：2024-08-02 13:44

可以拒绝退款。要退款要先把商品退回去才行

热心网友时间：2024-08-02 13:39

不可以的，退款退货，不退货就坚决不退款就可以

热心网友时间：2024-08-02 13:45

具体是什么商品？如果是生鲜水果之类的商品坏了，确实是没有退回的必要。商品已损坏，卖店可以要求买家退回（运费需要卖家承担，有运费险的情况下让买家先垫付运费，之后运费险会赔付）。买家拒绝退回商品，卖家可以拒绝退款。买家会申请淘宝客服介入，我相信淘宝客服也不会支持买家这种不退货要退款的行为。

热心网友时间：2024-08-02 13:39

损坏如果不退货只会退一部分钱作为损坏赔偿，要退全款只能退货，卖家不在意就无所谓，在意的话是要退货的，退全款这个宠物就不再属于买家了。

热心网友时间：2024-08-02 13:46

肯定需要退货才能退款，不退货，凭什么把钱退给您？