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淘宝为什么上不了货?

发布网友 发布时间:2024-05-13 22:35

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热心网友 时间:2024-06-02 16:01

请确认是否具备发布商品的条件,账户是否有因违规被处罚限制发布商品,如都没有问题,建议从以下几点检查:1、发布商品时提示:店铺状态不正常,不能发布、编辑全新商品;2、超过发布商品数量上限;3、上架时提示数量必须大于0;4、发布宝贝时提示输入sku性错误。

请确认是否具备发布商品的条件,账户是否有因违规被处罚限制发布商品,如都没有问题,建议从以下几点检查:


1、发布商品时提示:店铺状态不正常,不能发布、编辑全新商品;


2、超过发布商品数量上限;


3、上架时提示数量必须大于0;


4、发布宝贝时提示输入sku性错误;


5、发布宝贝时无法选择类目;


6、一口价和SKU价格不一致;


7、发布宝贝不成功,有出错提示。


按一般的情况,淘宝店铺无法发布商品,显示你的店铺状态不正常,无法发布新的商品或者是无法编辑,那一般是由于以下这几种情况:


1.如果你已经通过认证,有发布商品的权利,那么在点击“发布宝贝”发布时只能选择“二手”和“闲置”,因为非店铺卖家无法发布全新宝贝,所以需要先创建店铺并签订协议后才能发布全新宝贝。


2.如果您的店铺6周没有发货,您需要重新创建店铺并签署协议,然后才能发货。


3.未签订消费者保护协议的服务。为了提高消费者权益保护卖家的服务质量,不签订消费者权益保护服务协议就不能发布全新的宝贝。


4.在发布全新商品类别之前,需要提交消费者保护押金。为了更好地保护消费者,提高销售者经营以下类别商品的服务水平和产品质量。淘宝遵循《消费者保护服务协议》。


5.如果您的店铺受到处罚,导致无法发布和编辑全新产品,请联系客服寻求解决方案。


6.如果之前已经创建过店铺,那么店铺关闭或发布,也需要在发布新产品之前重新创建店铺。


7.商店处于异常状态。比如店铺严重违规被处罚,就不允许发布全新的宝贝。


如何解决呢?


进入卖家中心--宝贝管理--体检中心


如果你发布宝贝有您未通过认证或已被处罚请核实这个提示的,这个体检中心肯定能看到让你去重新考试和等待处罚时间,处罚时间一般根据扣分不同有7天、12天等待。

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