快递公司系统登记已签收,但收件人本人没有签收要求退货,那这种情况怎 ...

发布网友发布时间：2024-04-25 10:53

共3个回答

热心网友时间：2024-06-19 07:59

有时候快递员会把你的快件放在前台或者传达室之类的地方然后自己随便签个名就走了，这是目前快递行业很普遍的情况，特别是派件员那天特别忙的时候；你可以先打电话到快递公司的派件站点去问问情况，一般在快递公司网站上有联系方式的，让客服人员替你查一下快件到底出了什么问题
如果是正常签收的，快递公司会有签收的底单证明快件确实投妥了，那就没快递的事了；但如果确实是丢件了，快递公司一般都会赔偿的，如果不肯赔偿的，建议你报案
PS：如果是邮寄贵重的东西，最好发顺丰再上一点点的保险

热心网友时间：2024-06-19 07:57

这种就可以联系快递查下签收关系，查不到的或者查到证明是掉件的话快递就要承担责任，这个是根据不同的快递公司来的

热心网友时间：2024-06-19 08:00

当然是快递公司的责任！