it管理运维软件有哪些
发布网友
发布时间:2024-05-07 13:11
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热心网友
时间:2024-05-07 13:18
ITSM知名软件有很多,比如:
1.Atlassian Jira 。最初,开发人员创建Jira来跟踪软件创建,但随后Atlassian的管理层注意到一些团队正在调整Jira来处理服务台请求。
2.Spiceworks 。Spiceworks是一款免费的IT管理工具,提供IT资产管理、网络监控、帮助台、IT服务台等功能。
3.OTRS 。OTRS是一款开源的IT服务管理解决方案,提供IT服务台、问题管理、变更管理、配置管理等功能。
4.Zoho Desk 。Zoho Desk是一款云端的IT服务台软件,提供问题管理、帮助台、知识库等功能。
5.Freshservice 。Freshservice是一款IT服务台软件,提供IT资产管理、问题管理、变更管理等功能,可免费试用。
6.ManageEngine ServiceDesk Plus 。ManageEngine ServiceDesk Plus是一款IT服务管理软件,提供问题管理、配置管理、变更管理等功能,可免费试用。
以下是ServiceDesk Plus的一些优势和对比:
1.完全基于ITIL架构:ServiceDesk Plus完全基于ITIL(IT服务管理最佳实践指南)架构,可以帮助企业实现更高效、更规范的IT服务管理。
2.全面集成:ServiceDesk Plus集成了事件管理、问题管理、变更管理、资产管理、IT项目管理、知识库等众多功能模块,可以满足企业IT部门日常运维的各种需求。
3.快速部署和简单操作:ServiceDesk Plus实施周期短,操作简单,能够快速部署上线,为企业节省大量时间和人力资源成本。
4.多语言支持:ServiceDesk Plus支持多语言,可以满足不同国家和地区的语言需求。
5.可定制性强:ServiceDesk Plus可根据企业实际情况进行定制,满足企业的特殊需求,灵活度高。
6.性价比高:相比其他知名ITSM软件,ServiceDesk Plus的价格相对较为亲民,性价比较高。
卓豪软件旗下的ServiceDesk Plus是一个非常优秀的ITSM软件,具有全面集成、简单操作、快速部署、多语言支持、可定制性强和性价比高等优势。
热心网友
时间:2024-05-07 13:18
楼上这些明显是商家的广告,你们去做广告推广啊!
ITSM比较大牌的就是国际上的四大,复杂难用、贵,但是能用,不缺钱的就用吧。国产的ITSM太多了,忽悠至上,几乎千篇一律地找OEM产商,套个壳来卖,真用起来一点都不靠谱。你留心看一下那些国产软件,99%界面是一样的。
如果规模小,可以考虑下开源的ITOP。
规模大,不差钱的土豪公司,买个四大,养个维护和二开的队伍岂不美滋滋,反正不差钱。
有开发能力的,就自己开发。
国外有个叫卓豪的产商,印度团队,他家产品能用,性价比不错,他家ITSM的软件叫servicedesk plus,遇到产品问题时售后也还行,我司一直用这个,感觉还行,主要是便宜。
热心网友
时间:2024-05-07 13:19
大名鼎鼎的四大ITSM这些年已经在逐渐退出舞台,企业更喜欢易用性和性价比更好的产品,有Servicehot,有ITSM,ITSOM软件。可以做到开箱即用,自主可控。
当然,还有很多运维监控类的,比如北塔、pigoss等。
热心网友
时间:2024-05-07 13:19
国外的主要有BMC公司的Remedy、HP公司的OVSM、IBM的SmartCloud Control Desk、CA公司的IT Service Management.
国内的有深圳E8等
热心网友
时间:2024-05-07 13:20
紫羚,速邦