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网络消费维权有哪些途径

发布网友 发布时间:2024-05-02 09:16

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热心网友 时间:2024-07-26 21:12

法律分析:一、网站投诉,各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。二、网上报案,遇到网购诈骗,应及时向*门报案,为避免更多消费者上当受骗,已受骗的消费者要及时向*门报案。三、消协投诉,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉。

法律依据:《中华人民共和国民法典》第一千一百九十四条规定,网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的,应当承担侵权责任。法律另有规定的,依照其规定。(《中华人民共和国民法典》生效时间为2021年1月1日)

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