发布网友 发布时间:2024-05-30 02:08
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热心网友 时间:2024-06-13 08:16
百分之15是正常的。退款率=近30天成功退款笔数/近30天支付宝交易笔数*100%,退款率每个月都要重新算一次,所以每个月的退货率会不同。
淘宝店铺的退款率不影响卖家的宝贝的搜索排名,只有纠纷退款率才会。
买家在淘宝上给出的好评率低于95%甚至98%,就有可能被淘宝卖家拒绝下单,已经在淘宝大C商家中流行开来。
淘宝退货详细流程:
1、在手机淘宝我的淘宝界面,找到并点击我的订单选项。
2、在我的订单列表中,找到需要“退货”的订单,并点击进入。
3、进入订单详情页面后,找到并点击【退换】选项。
4、在新页面中,可以根据实际需要选择【仅退款】、【退货退款】、【换货】等服务。
5、然后在申请退款界面点击退款原因,之后点击【提交】申请。
6、已成功发起退款申请,需耐心等待商家处理结果。