三星折叠手机屏幕故障原因调查:铰链和异物成疑点?

发布网友发布时间：2024-05-28 08:30

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热心网友时间：2024-06-05 11:13

三星就折叠手机屏幕故障公开表态，承诺严查并提供解决方案

在2019年第一季度财报发布之后，三星对折叠屏手机Galaxy Fold出现的屏幕问题表达了坚定立场。三星表示，将对问题设备进行详尽检测，寻找问题根源，以期给消费者一个满意的交代。

三星官方声明称，由于全球评测机中暴露出的问题，他们将推迟Galaxy Fold的发布，以便进行深度评估和内部测试。初步报告显示，铰链顶部和底部的外部压力冲击可能是问题的关键，同时部分设备内部异物也可能影响了显示效果。

面对这些问题，三星承诺将透明公开相关信息，并向消费者提供详细的使用和维护指导，包括如何保护显示屏和其保护层，以帮助消费者更好地使用Galaxy Fold。

三星强调，消费者的需求和信任是公司的首要考量。他们将与客户和合作伙伴紧密合作，不断提升产品质量和服务，以满足消费者对创新科技的期待。