微信被封怎么办,微信人脸识别不了怎么办
发布网友
发布时间:2024-05-26 03:15
我来回答
共1个回答
热心网友
时间:2024-05-28 13:38
我们微信被封后,进行解封的时候,总是会卡在人脸识别的步骤,不是显示不符合,就是提示错误代码。是什么原因呢?该怎么解决呢?一起来看看吧。
1. 第一:更换过实名信息
这是比较常见的问题,也是容易忽略的问题,就是我们更换过实名信息了,但是系统录入的人脸,还是之前的,所以导致自己的一直无法通过,需要先联系客服把该账号的实名信息注销,再重新录入即可解决。
2. 第二:设备异常
我们使用的这个设备,记录的登陆的号被封了太多了。系统就会将这个地址拉入黑名单,也会出现虽然人脸是自己的,但仍然显示失败,这种情况就比较复杂一些,我们可以尝试更换设备,或者更换登录环境来尝试解封。
3. 第三:非官方设备
若我们在进行解封的时候,使用的是多开、双开等第三方客户端,进行操作的,不是官方正版的客户端,也会导致失败。只要更换成官方的微信版本应该就不会有问题了。
4. 第四:证件到期
我们实名的证件到期了,虽然不影响我们账号的正常使用。但是一旦被封,就会导致人脸识别无法通过。解决方法:先找客服解绑之前的实名信息,然后再进行上传最新的证件,最后再次进行识别就可以了。