发布网友 发布时间:2022-04-21 05:39
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热心网友 时间:2022-06-18 06:51
摘要01、售后客服初判故障:可拨打4008787878客服热线,或点击萤石官方商城/萤石云APP的在线客服,让客服帮您进行初步判断。02、用户提交维修申请:您可通过以下三种方式提交申请,萤石官方商城-服务网点/萤石云APP-增值服务/微信公众号-萤石安全智能生活03、设备至维修点:您可通过送修或者寄修的方式,将设备送至最近的维修点。若您选择寄修,寄送的费用由您承担,寄回给您的费用由萤石承担。咨询记录 · 回答于2021-10-02萤石云400人工客服电话你好,很高兴能为您解答,您的问题我已经看到,正在整理答案,请稍等一会儿哦~01、售后客服初判故障:可拨打4008787878客服热线,或点击萤石官方商城/萤石云APP的在线客服,让客服帮您进行初步判断。02、用户提交维修申请:您可通过以下三种方式提交申请,萤石官方商城-服务网点/萤石云APP-增值服务/微信公众号-萤石安全智能生活03、设备至维修点:您可通过送修或者寄修的方式,将设备送至最近的维修点。若您选择寄修,寄送的费用由您承担,寄回给您的费用由萤石承担。希望我的回答能帮到您,祝您生活愉快。