网购火车票添加乘客显示灰色字无法添加

发布网友发布时间：2022-04-21 05:22

共3个回答

热心网友时间：2022-06-18 05:08

第一，你的乘客信息可能有误；第二，12306网站从3月1号开始要对所有乘客进行身份验证，可能没验证合格吧。也就这两种情况吧，望对你有帮助吧

热心网友时间：2022-06-18 05:08

你要先携2人的身份证去火车站售票窗进行身份核验。

“火车票核验”是针对互联网注册用户及常用联系人，自2014年3月1日起开始执行的规定。此规定旨在更好的推行火车票实名制，在确保“人、票、证”一致的情况，旅客方可购票、乘车、退票、改签等。

本次“火车票核验”，把旅客身份核验状态共分为 “已通过”、 “预通过”、 “未通过”、“请报验”、“待核验”几种状态，只有核验结果为“已通过”、“请报验”、“预通过”的旅客，可以在网上购票或办理其他业务，其余旅客需按照提示作相应的回应。

在火车票核验状态里面，显示身份证“待核验”的用户占比最多。此类旅客需要在订票前到火车站或代售点完成身份核验，否则将一直保留“待核验”的状态，将无法在网上帮自己订票，也不可以在网上添加常用联系人。

热心网友时间：2022-06-18 05:09

可以到火车站窗口检核。记得要带用户和购票人两个身份证。