发布网友 发布时间:2022-05-05 16:44
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热心网友 时间:2022-06-27 19:03
Q:请问学生购买时如何确认学生身份?这些资料是否会被泄露?
A:用户所提交的学校信息及个人学籍信息,将会在《中华人民共和国教育部学籍学历信息管理平台》进行验证。学籍学历信息管理平台不会泄露任何学生个人资料,只对提交人的学生身份做出“是”或“否”的判断。
Q:请问提交人提供了学校信息及个人学籍信息,为何未能通过系统验证?
A:未通过的原因有以下几种情况:
1、提交人在填写个人资料时没有将自己的学校信息及个人学籍信息信息填写完整;
2、提交人没有正确填写学校信息及个人学籍信息,以致提交的验证信息与《中华人民共和国教育部学籍学历信息管理平台》内部登记数据不一致;
3、提交人所提交的学校信息及个人学籍信息未能在《中华人民共和国教育部学籍学历信息管理平台》内登记。
Q:学生购买微软校园软件产品的使用期限有限定吗?
A:学生购买的微软校园软件产品与市售版盒装产品享有一样的服务,包括无使用期限、正版增值计划、微软服务热线, 长达90天的免费技术支持。
Q:请问学生应该怎样去完善自己的注册信息?
A:请提交人使用注册邮箱登陆活动主页,在“会员中心”的“学生身份验证”处,按照提示把真实姓名、学校名称、身份证号、手机电话等个人资料信息填写完整,这样才能正常进入系统验证环节。
Q:请问为什么会有注册信息不一致的情况出现?出现了该怎么办?
A:每个身份证号码及电话号码只能注册一次,重复注册会造成注册信息不一致。如果您的个人资料通过人工审核后出现了这种情况,我们工作人员会跟注册者本人联系,以确认正确的个人信息。
Q:如果我未能通过系统验证,是否还有机会参与校园先锋计划?
A:每个注册帐户只有一次系统验证机会,如果提交人未能通过系统验证,将无法再次进行系统验证。但提交人可以选择进入人工身份审核流程,只要按要求上传个人身份证、学生证、录取通知书、学校食堂就餐卡、校图书馆借阅证、学校一卡通、公费医疗证等一切可证明学生在校身份的证明文件照片,验证中心会综合判断提交人是否为在校大学生,并在两个工作日之内通知提交人验证结果。提交人也可以通过“会员中心”来随时查看自己是否已经通过人工验证。
Q:为何我按人工身份审核要求提交了证明文件的照片,却还未能通过身份验证?
A:未通过的原因有以下几种情况:
1、提交人在提交证明文件照片时没有点击“上传”按钮,以至于照片资料未能上传到后台数据库;
2、提交人所提供的证明文件在内容、数量或照片清晰度上不符合验证要求。
Q:请问我收到了人工身份审核已通过的邮件,为什么还是不能在网站上进行产品购买?
A:有几下几种可能:
1、您的注册信息不完善,导致无法购买。您只需要登录网站,进入“会员中心”把信息填写完整。或您与客服人员取得联系,通过验证中心人员在后台进行状态修改;
2、可能是由于网络或邮件系统故障,造成邮件发送对象错误。请您登录网站后在“会员中心”里查看自己是否已经通过人工身份审核,并以此状态为准。