第一次送外卖需要注意些什么
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发布时间:2024-03-18 20:26
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热心网友
时间:2024-11-15 07:22
1. 每日出发前,务必检查所有装备:手机、充电宝、蓝牙耳机、自行车及头盔是否正常运作。请确保穿上工作服,因为系统会定期拍照检查,不合格可能会导致罚款。
2. 若对送餐路线不熟悉,务必使用导航。如果按照导航仍无法找到客户位置,应向物业管理人员或路人求助。如有快递小哥在场,优先咨询他们,因为他们通常能提供准确信息。
3. 初入职的外卖配送员通常不会分配太多订单。如果不熟悉路线,可能无法按时完成任务,导致迟到。迟到时,客户可能会催促,这会增加你的压力。在这种情况下,确保自己处于安全地带后,耐心向客户电话解释并道歉,然后再继续配送。
4. 使用蓝牙耳机接听电话以保持双手自由,但要注意电话可能会分散注意力。最安全的方法是将自行车停在安全地点后接听。在车流量大时,为了避免分心,最好不要接听电话,待事情处理后再进行解释。