你好,我的打印机3401出现故障怎么办?

1.请将打印机停机10分钟以上再开机尝试。2.将打印机换到其他电源处尝试。如果上述操作都无法解决问题，您可以致电就近的服务中心，由工程师帮助您检查机器问题。服务中心查询，请登录以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp 欢迎您向我们反馈您的建议和评价： www.diaochaq...

您好：建议您尝试以下操作：1.检查硒鼓是否漏粉或加粉，是否使用三星原装硒鼓，如果不是，建议更换新的三星原装硒鼓。2.检查您的硒鼓表面是否干净光滑，如果有脏东西，找一块软布进行清洁。3.如果清洁之后还是不行，建议更换新硒鼓测试。4.如果更换新硒鼓以后还是无法解决，可能机器出现硬件问题，建议您联...

您好：如果您指的是3401有卡纸现象，建议您1.确认您使用的是否为75g-80g的A4标准打印纸，若不是，建议您使用标准打印纸。2.纸张是否受潮，建议使用新拆封的纸。3.若纸张没有问题，请您确认硒鼓是否为三星原装硒鼓，若不是原装硒鼓或自行添加过墨粉，建议您更换三星原装硒鼓。若是三星原装硒鼓，建议您拿...

1.更换其他文档打印试一下，比如：WORD或记事本。2.新建空白文档，将文件复制过去再打印。3.检查驱动设置问题，进入电脑设备和打印机中，右键点击打印机图标，选择【打印首选项】，检查里面相关设置问题。4.重新安装打印机驱动尝试。5.重新插拔USB数据线，检查数据线长度是否1.5米，如果过长，会影响打印。

可以选择清零看看，1、手工清零 第一步:关闭打印机电源，并把电源线从电源插座拨开。 第二步:按紧打印机的电源键同时插上电源线(此时机器电源灯亮)。 第三步:按住电源键，连续按4下进纸键。电源灯显示，黄→绿→黄→绿(有的为黄→橙)。 第四步:松开电源键。打印机启动后，电源灯熄灭。

1、首先打开三星 scx-3401打印机的前翻盖。2、然后长按三星 scx-3401打印机面板上的“清除”按键，进入“模式选择”。3、再者在三星 scx-3401打印机面板上，点击“+”按键，进入“初始化”模式。4、之后在三星 scx-3401打印机面板上，点击“OK”按键。5、最后在三星 scx-3401打印机面板上，点击“...

解决方法如下：打印机开机正常状态下自动关机，检查电源问题，换其他独立电源插座尝试，如果是打印机连接电脑状态下自动关机，请检查电脑中是否安装第三方软件和打印机程序兼容冲突导致，建议您卸载第三方软件或换其他电脑再尝试。如果无法解决问题，您可以致电就近的服务中心，由工程师帮助您检查机器问题。

各位大神，我有一台三星3401，开机提示#U2-1113，谁知道是什么问题呢 根据您的描述，将打印机关机，断电重启，停机10分钟再开机尝试。 还是一样，方法都试了，不管用，怀...

您好：建议您尝试以下操作：1.检查硒鼓是否漏粉，是否加粉，是否三星原装硒鼓，如果不是，建议更换新的原装硒鼓。2.打印一张机器的自检测试页是否正常。3.检查您的硒鼓表面是否干净光滑，如果有脏东西，找一块软布进行清洁。清洁硒鼓操作：打开机器舱门，看到黑色的物体即为硒鼓，用手抓住硒鼓的中间凸起...

确认电源线是好的话，那就是打印机本身的问题了，可能是电源模块故障，也可能是主控板故障，建议你打电话给售后服务部，或者拿到维修点检查一下