网购衣服退货退款由卖家同意上门取件买家已交付快递公司取走。后发现因误投别处遗失，买家如何收回货款？

发布网友发布时间：2022-05-05 15:55

共4个回答

热心网友时间：2023-10-08 23:28

订单虽然由卖家同意上门取件发走，但是发货人不是商家而是买家，如果丢件的，买家旺旺联系商家反馈，如果商家愿意协助买家找快递公司要理赔的最好，后续快递公司赔付了订单就可以完结了。如果商家不愿意协助的，买家作为发货人，是需要联系快递核查包裹下落的，如果快递确认遗失，买家可以要求快递给买家赔付，而不是要求商家退款。

热心网友时间：2023-10-08 23:29

在这种情况下，买家可以申请直接退款，毕竟没有直接收到货物，在这种情况下由于没有收到货物申请退款的话，通常都可以通过。

热心网友时间：2023-10-08 23:29

这跟买家没关系吧直接申请退款退货就可以了

热心网友时间：2023-10-08 23:30

找快递赔偿了。