我买的海尔电视不到半年坏了,售后修不好,说这款停产了,让我加钱换新...

发布网友发布时间：2024-03-17 06:51

共5个回答

热心网友时间：2024-03-28 02:46

要求厂家更换同价位同配置的电视。
根据《部分商品修理更换退货责任规定》第十一条及第十三条规定内容可知，在消费者无过错的情况下，销售者无权就消费者已使用过的商品向消费者收取折旧费。
若厂商不免费换机，用户可直接通过12315向当地工商部门投诉。

热心网友时间：2024-03-28 02:39

您好，感谢向企业知道提问
对您造成的不便，再次抱歉。请把您的联系方式发送给我们，我们会尽快安人员，为您处理，谢谢您的支持。
欢迎您再次向企业知道提问.
祝您工作生活愉快~

热心网友时间：2024-03-28 02:39

停产了可以运回厂家维修

热心网友时间：2024-03-28 02:44

在保质期，不是人为的，可以换，或退

热心网友时间：2024-03-28 02:39

不加钱让售后修。修不好换新的