微信在锁屏状态为什么收不到语音通话?
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发布时间：2024-03-07 05:53
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时间：2024-03-16 14:44
首先，我们需要了解手机的锁屏机制和微信的通知设置。手机的锁屏是为了保护手机的隐私和安全，但同时也可能会影响到一些应用的通知功能。而微信的通知设置则需要确保开启，以便接收消息和语音通话。
如果微信在锁屏状态下无法收到语音通话，可以检查以下几个方面：
1. 手机设置：进入手机设置中，查看是否允许微信在锁屏状态下接收通知。不同手机品牌可能设置方式有所不同，但大致路径是：设置-通知-微信-允许通知。确保这一选项是开启的。
2. 微信设置：在微信的设置中，也需要检查消息通知的设置。具体路径是：微信-我-设置-新消息通知。在这里，需要确保“接收新消息通知”和“接收语音和视频通话邀请通知”都是开启的。
另外，有些手机可能会有省电策略或内存清理功能，导致微信在后台运行时被关闭或限制。这种情况下，也需要在手机设置中进行相应的调整，以确保微信能够正常接收消息和语音通话。
总之，微信在锁屏状态下无法收到语音通话的问题，大多数情况下可以通过调整手机设置和微信设置来解决。如果以上方法都尝试后仍然无法解决问题，建议咨询微信客服或手机品牌官方客服寻求进一步帮助。
