发布网友 发布时间:2024-03-05 16:46
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热心网友 时间:2024-10-04 13:38
今年3月底在京东网店购买了两台联想品牌电脑,都是同一型号H3050,4月初使用后偶尔出现关机自动重启现象,一开始没有在意,以为是系统软件冲突导致,因不熟新系统,因为使用次数不多,故故障发生频率也不多,一周1,2次开始没有太在意,至5月开始故障频发,到6月已发展成为每次关机都会自动重启,偶尔也会黑屏,无法开机等,一台故障稍轻,一台已很严重,影响使用,投诉到京东和联想客服,联想售后也来人检测,出具了书面报告,也证明是电脑硬件存在质量问题,主机也未开封过,需要更换电源和主板,因为才使用了80多个小时,而且是在已经发生故障的情况下一起才使用了80多个小时,(有硬盘使用时间可查),所以我们无法接受京东和联想提出的只是维修的方案,现强烈要求换机!热心网友 时间:2024-10-04 13:39
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