发布网友 发布时间:2024-03-03 19:33
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热心网友 时间:2024-11-22 23:51
海尔洗衣机整机保修3年,主要零部件保修3年。
不属于免费服务范围的提醒说明
①无法出示三包凭证;
②三包凭证(含*)型号与维修产品型号不符或者涂改的;
③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的;
④未经我公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失;
⑤超过三包有效期,经修复仍可继续使用;
⑥因不可抗力造成损害的;
⑦非海尔服务商拆动造成损坏的; 符合以上情况,如用户同意交费,网点可为用户提供有偿服务,收费应按海尔公司规定的收费指导价格标准执行。
扩展资料:
特殊产品三包*
①2018年4月起根据售前市场活动指定型号赠送用户延保权益(保修期延长至4-10年),延保期限内容以HCC系统登记延保履约为准,用户在海尔服务公众号可查询延保权益,延保期内免费为用户维修。
② 2015年9月10日至10月7日期间购买免清洗及水晶洗衣机凭商场赠送的保修卡及*享受部分备件保修10年;
③公用机:整体保修3个月,自维修完毕之日起所更换零部件保修1个月,整机不延保;
④投币式、IC卡式洗衣机及智慧APP控制等校园洗衣机整机保修一年。仅为海尔洗衣机生产的原厂或海尔指定改装的投币式、IC卡式洗衣机及智慧APP控制等型号提供服务,其他私自改装的投币式、IC卡式等洗衣机不提供服务
参考资料来源:海尔官网-洗衣机保修*