真正的道歉需要什么

发布网友发布时间：2024-03-03 07:39

共1个回答

热心网友时间：2024-11-17 10:59

道歉也是一种能力，当我们真正做错了一件事情，道歉的目的一定是为了平息和缓和受害一方的情绪。

可是很多人在道歉的过程中，就是为了自我解释，为了摆脱内疚，为了促进恢复过程而去*扰或者是纠缠对方。

美国作家-哈里特·勒娜在《你为什么不道歉》这本书中所说，真正有效的道歉一定是有五个步骤：

1、发自肺腑的说了“对不起”

2、描述你错误的因果关系，

3、对原因进行深刻剖析，

4、我做什么能来弥补，

5、这时才请求原谅。

比如：我昨天答应了给儿子办理公交卡的事情却没有做到，他很失落，首先我非常诚恳的说对不起，并且描述原因：宝贝我今天没有去办理，让你明天又要想办法找零钱，导致你多花时间在路上，所以心情不好，这件事情是我的责任，我今天没有说到做到，是我的问题，我已经意识到我必须尽快去办，以后我也会努力说到做到，今天你能原谅我吗？儿子本来不好的心情，一下子就被打开了，当然原谅。[愉快]

道歉能力是一项父母可以向子女馈赠的重要财富。我们在道歉时，不是为了从对方那里获得什么，你所能控制的只有你自己。只有当你分析解决了自己的问题，你的道歉才配得上被别人接受。