销售如何跟进已经拜访过的客户?

发布网友发布时间：2022-05-05 11:12

共2个回答

热心网友时间：2022-06-27 10:44

销售可以这样跟进已经拜访过的客户：
1.是服务性跟进，第一种是已经做成生意的跟进。
2.转变性跟进，是指通过预约或者拜访知道通过努力可以达成合作的一种跟进方法。
所谓转变性跟进，是根据客户的态度决定的。情况有以下几种
1.客户对产品还是比较感兴趣，也需要这种产品，只是对价格还有不同意见。针对这种客户的跟进，最好是收集同类产品的价格情况，从自己的产品成本出发，算账给客户听，以取得对产品价格的认可。为了达成协议可在原报价的基础上有所下调。
2.客户对产品很感兴趣，也想购买你的产品，但由于暂时的资金问题无法购买，对这类客户应和他做好协调，共同制定出一个时间表，让他把购买产品费用做进预算。当然这类客户不会直接说自己没钱，要学会自己判断。有许多销售员不会跟进这类客户，想起跟进时，客户已经购买了别家的产品。只要客户靠得住，先给产品再约时间收钱。
3.客户对产品还没有一个很深的了解，态度暧昧，可买可不买。对这类客户要尽量把自己的产品说的浅显易懂，要把产品给客户带来得好处数量化，激起客户的购买欲。客户往往最关心产品会给他的公司带来什么样的实惠。
3.长远性跟进,是指短期内还难以达成合作的跟进方法。
所谓长远性跟进，是客户根本就不想用销售员推荐的产品或者已经购买了同类产品。这类客户不会由于销售员积极的跟进就会要产品或者取得合作。往往这类客户会出现大买家，但跟的太紧反而引起反感。最好的做法是和他真心实意的做朋友。周末一个温情的短信，逢年过节一张祝福的明信片，生日一个小小的生日礼物。只要坚持不懈，这类客户会带来惊喜的。

热心网友时间：2022-06-27 10:45

再跟进,让对方感觉到你的诚意.同时就上次走访的情况设计几个问题.在跟客户沟通到一定的感情后把问题抛出去。话题可根据你上次走访时所观察到的一些小细节为题材做文章。如对方办公室内的盆景，墙上的名言等等，要多以赞美为主。最后把你公司的优势再次讲述出来。同时要跟其它公司做一下对比。用你公司的产品会给对方带来怎样的好处。把账算给对方听。总而言之把对方看成你普通的谈话对象把该说的说出来就行了，没必要过于做作