物业管理的服务范畴包括什么?
发布网友
发布时间:2022-05-05 11:14
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热心网友
时间:2022-06-27 10:50
一般来说,人、事、物作维护、管理、经营和营造的服务工作,其前端工作包括有:建筑物功能导向、空间造景、生活功能系数等设计的参与,其后续服务包括有:食、衣、住、行、育、乐、生、老、病、死等许多生活所需的服务,是一种多元化、科学化、全方位、数字化、多功能化的永续服务,所以说:「物业管理是第*产业,是服务业中的服务业」。
具体物业管理的服务范畴:
一、建筑物与环境的使用管理与维护:提供建筑物与环境管理维护、清洁、保全、公共安全检查、消防安全设备及附属设施设备检修等服务。
二、生活与商业支持服务:提供物业生活(小区网路、照顾服务、保母、宅配物流)、生活产品(食衣住行育乐)、小区活动举办及租用等服务。
三、资产管理:提供不动产经营顾问、开发租赁及投资管理等服务。
热心网友
时间:2022-06-27 10:50
全部都负责,不包括自来水,煤气,供暖主管线
热心网友
时间:2022-06-27 10:51
1. 能源供应和设施、设备的日常运行,其中主要包括:
供配电及照明系统;给排水、消火栓及水喷淋系统;楼宇大堂的*设备系统;消防监控系统;门禁、保安监视系统;卫星电视接收系统;地下停车场管理系统;电梯系统、空调系统;避雷系统;商铺的天然气供应、热力交换站系统的运行。
2. 楼宇及公共设施、设备的日常维修、定期保养及大、中、小修,其中主要包括:
公共设施、设备(上述各系统)的日常维修;楼宇及庭院公共区域和公共部位的土建及装修的日常维修;楼宇及公共设施、设备的定期保养及大、中、小修公共设施、设备的技术改造。
3. 治安保卫:
大厦入口及周边的警卫以及人员出入的管理;维护社区良好的治安秩序;保安监视系统的值机;楼宇各楼层定时巡逻;发生刑事案件,保护现场并协助*机关破案。
4. 消防管理:
消防监控系统的值机和发生报警后的及时处理;消防器材的配置及管理;发生火灾时,控制火情及时组织人员疏散。同时,布置区域警戒,防止趁火打劫的案件发生,并宣传普及消防知识。
5. 道路交通管理及管制:
对佳汇国际中心庭院内交通实施人车分流管理,维护大门口和院内的交通秩序;重大活动或特殊情况下进行有效的交通管制。
6. 日常保洁:
楼宇公共区域(含电梯轿厢)、庭院及道路(含岗亭、各类标识牌等)的日常保洁;停车场的日常保洁;“门前三包“区域的日常保洁;以及各类垃圾的收集、分拣及外运销纳;化粪池的定期清掏等。
7. 定期清洁:
楼宇外墙及玻璃外侧的定期清洗;地下停车场车道及停车位的定期清擦大堂、电梯厅及其它公共区域石材地面的定期清洗、保养公共区域壁纸及天花的定期除尘及去污。
8. 庭院绿化及花卉租摆:
楼宇庭院花园的园艺绿化管理和日常养护;公共区域的花卉租摆管理和日常养护。
9. 组织社区文化活动和社区节日装饰:
定期为客户组织丰富多彩、健康向上的社区文化活动;时逢节日,还将在主要公共区域安排独具特色的装点装饰。
10.代收代缴服务:
提供住户电费、水费、热水费、供暖费、有线电视收视费、商铺的燃气费等代收代缴费服务,收费执行北京市*规定价格标准。