韵达快递把我的东西摔坏了,怎么办?

发布网友发布时间：2024-03-10 05:24

共5个回答

热心网友时间：2024-03-18 16:00

依据《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。即可以按货品价格赔偿。

热心网友时间：2024-03-18 16:00

投诉，让赔……

热心网友时间：2024-03-18 16:03

赔

热心网友时间：2024-03-18 16:03

找他们赔偿，首先你要能证明是快递摔坏的，或者他们承认是自己摔坏的，然后才能找他们赔偿，但是可能赔偿的费用只是你快递费用的一个比例而已，不是你货值的多少倍，这个最高赔偿金额比例可以在快递单的条款里面找到！