...为什么受理失败?咨询客服说一切条件都符合了。

发布网友发布时间：2024-03-10 23:49

共1个回答

热心网友时间：2024-08-08 07:26

不排除是欠费等原因，如是联通2G/3G用户无法办理转4G套餐的原因如下：
【1】上网卡用户；
【2】集团成员用户；
【3】存在合约计划限制的用户；
【4】每月最后一天0点至次月1日8：00前，2G/3G老用户暂不可办理转4G套餐。
【5】其他特殊情况（如号码为欠费、黑名单等非正常在用状态、用户资料缺失等）；
【6】存在其他限制条件导致无法办理。
排除了以上原因，仍无法办理可联系联通客服了解详情。
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