保险人员的职业形象建设应该包括那几部分
发布网友
发布时间：2022-05-05 09:11
共4个回答
热心网友
时间：2022-06-27 05:57
作为一个从事保险工作的人员，我近一年来也一直在研究这个问题！有点小小的想法，希望跟大家一起探讨！
我个人认为，保险人员的职业形象建设应该包括两个部分：
一、形象建设。包括：个人形象、衣着打扮；
二、素质建设。包括：职业道德、、言行举止，文化素养、专业能力、业务技巧等。
形象建设要注意自己的仪容仪表、个人卫生。要符合保险营销人员的职业要求。在职场和跟客户见面的时候要着正装、佩带司徽和工作证或展业证（除特殊场合外）。这样可以给客户留有一个非常良好的印象，同时也能够有利于对公司的宣传与推广（具体可参照职业经理人日常着装规范）；
素质建设首先要做到的就是职业道德，俗话说国有国法，家有家规，行业也有行业的规范，要做到严于律己，决不做违反职业道德的事情。同时要多多注意自己的言行举止，因为决大多数客户并没有很强的专业知识，多数时间客户是要听从保险业务员的建议与规划，我们的一言一行有可能直接影响到客户做出的决定，所以我们一定要谨慎的说每一句话，不要轻易许诺不确定的事情，更不能诱导客户。其次，自身的文化素养要不断加强，要及时掌握行业动态和时世动态；最后，也是最最重要的就是专业能力和业务技巧，良好的专业能力和熟练的业务技巧有利于提升客户对业务员的认同和信任，有利于合同的顺利签定！
以上是我个人的一些浅薄认识，希望能够得到大家的批评与指正！谢谢
热心网友
时间：2022-06-27 05:58
第二是态度。不管熟悉和陌生，谈保险以前，都先要善于赞美对方！对方心情好了，在转入保险话题。
第三是综合素质。不管怎么样，要有话题，要有共同语言。这是平常不断的学习和培训中积累的！
热心网友
时间：2022-06-27 05:58
热心网友
时间：2022-06-27 05:59
