发布网友 发布时间:2024-03-05 09:36
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热心网友 时间:2024-03-07 20:36
如果您忘记了自己的手机密码,无法解锁,您可以选择恢复出厂设置的方法。但是这样会导致手机中的所有数据被清除,且无法恢复。
在此之前,我们建议您:
1. 试着回忆一下您是否有通过云备份或其他方式备份过手机数据,如果有的话,您可以在恢复出厂设置后恢复您的数据。
2. 试着回忆一下您是否自己设置/修改了密码,或者询问一下您的亲朋好友是否在您不注意的时候,给您的手机设置了锁屏密码。
3. 试着重启下手机确认手机不是进入子用户界面。
如果您确定以上方法都无法帮助您找回密码,那么您可以按照以下步骤进行恢复出厂设置:
1. 手机、平板处于关机状态,且不连接USB线,同时长按【电源键】和【音量下键】(V25、Q5、Q5狂欢版进入方式为:同时长按【电源键】和【音量上键】),手机振动后可松开,手机自动进入Recovery模式。
2. 选择简体中文 > 选择格式化数据分区(没有格式化数据分区请先点击清除数据) > 输入屏幕上方验证码 > 点击格式化。
指导视频链接:https://weibo.com/tv/show/1034:4805582839021601?from=old_pc_videoshow
若以上操作未能解决问题,请您携带购机凭证前往realme客户服务中心进行处理。