三星3401升级了官网的固件,现在电源灯一直在闪,打印不了,但升级固件那...

尊敬的三星用户您好：打印机下载固件升级软件，操作方法如下：您可以登陆三星网站www.samsung.com.cn下载固件。下载路径：进入网站后，在右上角搜索框中输入产品型号，然后搜索，选择【服务支持】里面的固件下载即可。提示：固件升级建议由专门的技术人员帮助您处理，避免升级过程中出现问题，影响之后机器的包修...

1.更换其他文档打印试一下，比如：WORD或记事本。2.新建空白文档，将文件复制过去再打印。3.检查驱动设置问题，进入电脑设备和打印机中，右键点击打印机图标，选择【打印首选项】，检查里面相关设置问题。4.重新安装打印机驱动尝试。5.重新插拔USB数据线，检查数据线长度是否1.5米，如果过长，会影响打印。

电源灯肯定要亮,表示通电,状态灯亮,一是有可能缺纸,或者纸没放到位,第二,硒鼓没装好,重装

您好：根据您的描述，机器状态灯黄色，有可能是卡纸，请检查机器内部是否有卡纸，取出墨粉盒，检查内部，重新安装墨粉盒尝试。如果不行，请安装监控软件查看问题。监控软件下载：http://downloadcenter.samsung.com/content/SW/201407/20140729153347331/EPM_V1.05.51.00.exe 下载并安装该软件后，打开软件...

您好：非常抱歉，如果可以扫描可以打印，不能复印，可能是打印机内存出现问题，为了给您提供更准确地回答，建议您通过下面的链接下载安装smart panal软件，根据该软件的错误提示进一步向我们提问：http://downloadcenter.samsung.com/content/DR/201207/20120719154944562/Samsung_SCX-3200_Series_SP.exe 欢迎您...

1.请检查墨粉盒安装是否到位。2.请核实更换的墨粉盒是否三星原装墨粉盒，如加粉或替代墨粉盒，建议更换三星原装墨粉盒使用。如上述操作都无法解决，请联系三星耗材鉴定中心检查耗材或联系购买墨粉盒的经销商咨询处理。

三星 scx-3401 状态一直黄灯表示打印机初始化程序失败，恢复初始化即可。工具/材料：三星 scx-3401打印机。1、首先打开三星 scx-3401打印机的前翻盖。2、然后长按三星 scx-3401打印机面板上的“清除”按键，进入“模式选择”。3、再者在三星 scx-3401打印机面板上，点击“+”按键，进入“初始化”模式...

三星打印机不能进纸的解决方法如下：1.检查纸盒或纸盘里面是否放相应规格的纸张（建议使用A4规格75-80G之间的标准打印纸），如不符合规格需要更换。2.检查纸盒或纸盘里面是否有卡纸，如果有，请取出卡纸后再尝试。3.取出纸张重新放置，测试打印页是否正常。如果打印测试页正常，代表机器本身没有问题，请...

确认电源线是好的话，那就是打印机本身的问题了，可能是电源模块故障，也可能是主控板故障，建议你打电话给售后服务部，或者拿到维修点检查一下

解决方法如下：打印机开机正常状态下自动关机，检查电源问题，换其他独立电源插座尝试，如果是打印机连接电脑状态下自动关机，请检查电脑中是否安装第三方软件和打印机程序兼容冲突导致，建议您卸载第三方软件或换其他电脑再尝试。如果无法解决问题，您可以致电就近的服务中心，由工程师帮助您检查机器问题。