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旅游者发现旅游经营者有违法行为的哪个主管部门不属于举报受理机关?

发布网友 发布时间:2024-03-07 14:46

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热心网友 时间:2024-03-11 16:17

除旅游行政管理部门、旅游质量监督管理机构或者旅游执法机构以外不属于。

依据《旅游投诉处理办法》第二条规定:本办法所称旅游投诉,为旅游者认为旅游经营者损害其合法权益,请求旅游行政管理部门、旅游质量监督管理机构或者旅游执法机构,对双方发生的民事争议进行处理的行为。

旅游投诉处理机构应当在其职责范围内处理旅游投诉。地方各级旅游行政主管部门应当在本级人民政府的领导下,建立、健全相关行政管理部门共同处理旅游投诉的工作机制。

扩展资料:

旅游投诉处理的相关要求规定:

1、投诉事项比较简单的,投诉人可以口头投诉,由旅游投诉处理机构进行记录或者登记,并告知被投诉人;对于不符合受理条件的投诉,旅游投诉处理机构可以口头告知投诉人不予受理及其理由,并进行记录或者登记。

2、投诉人4人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的,为共同投诉。共同投诉可以由投诉人推选1至3名代表进行投诉。代表人参加旅游投诉处理机构处理投诉过程的行为,对全体投诉人发生效力,但代表人变更、放弃投诉请求或者进行和解,应当经全体投诉人同意。

参考资料来源:左贡县人民政府-旅游投诉处理办法

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