发布网友 发布时间:2022-05-05 15:12
共2个回答
热心网友 时间:2023-10-08 20:59
尊敬的三星用户您好:根据您的描述,建议您:1.长按home键,打开ram管理器,清理正在运行的应用程序,以释放程序内存。2.卸载自行安装的应用程序。3.清除手机上网缓存:浏览器-菜单键-设定-隐私和安全-清除缓存、清除历史记录。4.如果是照相机拍摄的图片/视频,可提前设置存储路径为外置SD卡。操作:打开照相机-设置-存储器-内存卡。5.清除已读取的来电、短信等记录。6.将多媒体文件移动到外置SD卡。操作:我的文件-所有文件-sdcard0-查找需要移动的文件夹-长按住不松手-移动至-返回到external_sd-点击“移动到此处”。7.备份手机中重要数据,恢复出厂设置。如以上操作后手机问题依旧,请携带购机*、三包凭证和手机联系三星服务中心检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。热心网友 时间:2023-10-08 20:59
有可能卡没插好,建议重插一次,若还不行,新买一张卡吧,实在不行去修手机