发布网友 发布时间:2024-03-15 13:20
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热心网友 时间:2024-04-02 22:25
� 我在拍拍上购买了3件内衣,2件是85B的(都是3/4杯型的)一件由于没码 买了80B的,结果到货的2件85B中有一件杯很大,穿上身感觉是85C的,不能穿,另一件合身,联系卖家退换货,卖家居然要求我方自理邮费。个人认为卖家的货码不对,是卖家问题,卖家却说是我自己对自己的胸围不了解买错了码!僵持不下,一气之下申请全部退款,卖家不做回应,后面申请了维权(只维权了有问题的那件)。4天过去了,没点反映,就提示已取消退款,订单状态:投诉维权正仲裁,款项处理中。到底什么时候能出结果。拍拍就这么不靠谱么?知道的帮我看看,谢谢了!满意答案满衣坊高端女6级2013-01-17你好,拍拍处理一般不超过7个工作日,工作日不含周末节假日的。这样的情况还是等待拍拍精灵的处理吧,记得把聊天截图保存好,是卖家告诉你的尺码误导你的,而不是你主动选择的就可以维权成功! 追问: 他没告诉我,我之前在他们家购过多次,一般都是选择80B或者85B都能穿,这次2款85B,另一款能穿,这款不能穿。都是3/4杯的 回答: 哦,是这样,那就是他的商品尺码不标注,你就投诉他商品与描述不符,这个可以维权成功的,记得搜集对你有利的证据包括图片和聊天记录。 追问: 聊天记录我都附上了,卖家多可笑,开始跟我说那件是全杯的,本来就偏大,后面我说他们产品描述也是3/4,我看也是,他哪里看出是全杯,他就开始说我对自己的码不了解,自己买错了码。可笑,我问他为什么我另一件85B就能穿,他就说2件杯型不一样,后面又说2件是一样的。而且也有其他买家表示买的2款一样的码,一款能穿,那款不能穿。明明就是他的码不符合标准,还赖我们头上。我都有把图片上传维权,就是太久了,还没结果!如果仲裁结果对我不利,还能上诉么? 回答: 你有很好的理由的,两款都是在你家购买的,一件可以,另一件不行,尺码一样的,就这么说明,拍拍精灵会给你满意答复的,最多就是你把那款有问题的退掉,没事,一定要等到输出维权结果哦。不满意还可以继续的。 追问: 看到他说处理结果出来会自己把款打给赢的一方,真的很担心。不过谢谢你!