我的支付宝账号和密码都不记得了，怎样找回来

发布网友发布时间：2022-04-21 08:15

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热心网友时间：2023-07-03 01:05

无论是支付密码还是登录密码忘记了，即使手机号码忘记了，也可以通过其他的验证方式找回密码。

一，支付宝支付密码的找回方式，以在电脑上操作为例，具体重置步骤如下：
1.用电脑登录支付宝账户。
2.点账户设置。
3.在基本信息页面内，在支付密码后面有重置二字，点重置。
4.选择重置方式。选“我忘记支付密码了”。
5.从“通过短信验证+验证身份证件”、通过“验证短信+回答安全保护问题”、通过“回答安全保护问题+验证电子邮箱“、通过人工服务这四种方式选择一种适合自己的方式进行重置即可。

二、支付宝登录密码找回步骤如下：
1.打开支付宝官网首页，点登录。
2.在登录页面点忘记登录密码按钮。
3.输入账户名和验证码。
4.点下一步。
5.选择重置方式，有以下几种方式重置：通过验证短信；如果手机还在正常使用，请选择此方式；通过“回答安全保护问题+验证电子邮箱；如果邮箱还在使用，且记得预留的安全保护问题，请选择此方式；通过人工服务；填写申请单，上传身份证件图片，支付宝会在48小时内受理，请耐心等待；
6.从以上3种方式中选择一种适合自己的方式来重置支付宝登录密码即可。

扩展资料：

支付宝（中国）网络技术有限公司是国内的第三方支付平台，致力于提供“简单、安全、快速”的支付解决方案。支付宝公司从2004年建立开始，始终以“信任”作为产品和服务的核心。旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌。自2014年第二季度开始成为当前全球最大的移动支付厂商。

支付宝与国内外180多家银行以及VISA、MasterCard国际组织等机构建立战略合作关系，成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。

2018年4月1日起，支付宝、微信静态条码支付，每天限额500元。2018年8月21日，支付宝官方微博、蚂蚁金服安全中心官方微博消息，支付宝发布延时到账功能全面升级，被骗资金有望追回。

参考资料：百度百科-支付宝