在店里试衣服时,不小心扯坏了,你会怎么办?
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发布时间：2022-05-06 10:10
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热心网友
时间：2022-06-29 18:15
如果有这样的情况，一般是这样处理的。不过还是要说一下，衣服只是试一下也是很难扯坏的。衣服质量是一方面，虽然不小心拽坏了，态度还是要先好一些。有以下几种解决方法：
把这件衣服直接买下来，如果坏得不是很明显，不用告诉卖家，直接和卖家讨价还价就可以了，这样省去了口舌。
和卖家进行协商，看看是不是衣服本身质量有问题，如果坏的部位很容易修补，可以去给卖家修补好，如果不容易修补，协商赔偿。
可以找个中间人进行调解，例如商场的经理，看看怎样赔偿合适，尽量做到双方心理平衡。
试衣服前，要仔细检查衣服，如果衣服本身就已经坏了，那么不要去试这件衣服，避免发生分歧。
报警解决，如果找不到中间人，和卖家协商又达不成一致，自己穿这件衣服又不合适，直接打110报警。
以和为贵，尽量不发生口角，所以作为顾客的我们可以让出一步，哪怕自己吃点亏，不要激化矛盾，不要让危险发生，毕竟只是一件衣服。
相关中华人民共和国消费者权益保*规定：
第四条经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。
第十六条经营者向消费者提供商品或者服务，应当仿照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
第十七条经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。
当我们消费者在遭遇上面这种情况时，一定要冷静对待，要拿起法律的武器维护自己的合法权益。要冷静的找出商家的瑕疵，并依据法律的相关规定，合*。消费者在一般情况下是处于弱势的，因此合法保护自己的权益是法律所支持并保障的。
以上内容参考：百度百科-中华人民共和国消费者权益保*
