发布网友 发布时间:2022-05-06 08:02
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热心网友 时间:2022-06-29 02:23
您好、这个问题我来为您解答。快递签收之前您是可以检查所购买的货物的,因为你要确定您所购买的东西数量以及是否有破损。可能快递员是不愿意你这样做的但是你必须要检查的,然后再签收。如果发现质量问题,就涉及到退换货了。您要先和卖家沟通哦!说明质量不好的原因,协商好了以后,就要退换货了,进入淘宝页面,打开我的淘宝,找到买到的宝贝,既然要退换货,就不要确认收货了,上边有一个申请退款的字样,点击进去。按照要求一步步填写,然后确认。接下来就找快递返货。不懂的可以问快递员。卖家收到货后,就会确认退款了。大干就是这样的流程。不懂的可以在问我啊!呵呵!祝您网购愉快!热心网友 时间:2022-06-29 02:24
可以的.不过聊天记录截图.留着当证据.不然等不退你.你就没办法了