...保险消费者提出保险消费投诉可以采取哪些方式( )
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发布时间:2024-04-15 13:24
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热心网友
时间:2024-10-31 15:37
根据《保险消费投诉管理办法》,保险消费者提出保险消费投诉可以采取邮寄、传真、电子邮件等方式,也可以采取电话、面谈等方式。
采取邮寄、传真、电子邮件方式提出保险消费投诉的,保险消费者应当将投诉材料发送至该投诉处理单位指定的通讯地址、传真号码、电子邮箱。
采取电话方式提出保险消费投诉的,保险消费者应当拨打该投诉处理单位指定的电话号码。
采取面谈方式提出保险消费投诉的,保险消费者应当在该投诉处理单位指定的接待场所提出。5名以上保险消费者拟采取面谈方式共同提出保险消费投诉的,应当推选1到2名代表。
热心网友
时间:2024-10-31 15:35
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