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我在官网买了台手机…收货后发现货不对版…一直和寄件方联系不上...

发布网友 发布时间:2024-04-21 09:36

我来回答

3个回答

热心网友 时间:2024-08-18 04:14

快递没有责任,你收件时,如果快递包裹包装等没问题的,你签收过后,快递没有一点责任的,货物是卖家的,快递只是运送方,不负担货物质量问题的责任,货物有事找卖家,如果是淘宝的可以提出退货等要求,如果是其他的网店应该也有这项服务,除非你遇到的是骗子,那就很难处理啦,希望能帮到你,祝你好运,请及时采纳!

热心网友 时间:2024-08-18 04:19

亲,首先,提醒你下,凡是快递的东西,都需要当着快递员的面,先验货,确认后再签字收货的,这样省了很多麻烦;

其次,理论上,物品签收了,就表明收货人确认过了的,快递公司是没有责任的,所以,你的货是“货不对版”,快递公司可以不理你;

至于,“货不对版”得具体分析,看是什么问题,型号错误?颜色不对?

不过,目前建议你根据你“货不对版”的具体情况,向店家反应一下,看是否可以重新发货。。。

祝你好运~~

望及时采纳。。。

热心网友 时间:2024-08-18 04:14

货不对版跟快递公司没有责任的,货不对板的主要问题是卖家包装时包错物品,可以联系卖家重新发货的
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