...用了一个多月,手机数据就不能用了,而且也从4G变为了3G甚至2G...
发布网友
发布时间:2024-04-11 03:10
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热心网友
时间:2024-08-17 07:52
若您使用的是联通腾讯王卡,建议可通过以下方式进行排查:
1、若近期更换过手机,建议查看手机是否支持联通4G网络制式,及手机的4G网络功能是否已开启;
2、若上个月使用流量达40GB封顶值,建议将手机重启后再试;
3、查询手机话费是否正常,是否停机,若停机请及时续费并将手机重启后再试;
4、查看同位置下的其他联通号码上网是否正常,若同位置下的其他联通号码情况相同,则应该是当地网络问题,可致电当地联通客服反馈;
5、若同位置下的其他联通手机上网正常,则建议将手机卡换至其他支持联通4G的手机终端进行测试,若仍出现此情况则可能是SIM卡问题,需要机主携带二代身份证原件前往当地联通自有营业厅补、换卡。
热心网友
时间:2024-08-17 07:56
这个具体的情况别人也不会知道,最好是咨询一下客服,它会给你解决这些问题的,最好是先查询一下你自己的手机有没有什么问题。然后再做结论。