我们是做国际贸易的,有一个美国客户拖欠货款,86万美金,不付款,老板...

发布网友发布时间：2024-04-03 11:17

共5个回答

热心网友时间：2024-07-24 19:36

被美国客户拖欠了货款，要如何应对？
遇到美国客户拖欠时，除了需明确对方拖欠付款的真正原因，还建议大家在第一时间去了解客户目前的信用状况，再来决定追收方案。
1、明确拖欠货款的真正原因
首先，在美国客户拖欠货款时，我们应该明确其拖欠货款的真实原因，再来决定下一步的方案如何制定。我们可以通过询问、调查来了解美国客户的真实情况，是资金紧张还是货物出了问题，或是销售状况不佳。了解到客户拖欠货款的真正原因后，我们才能对症下药。
2、了解客户现阶段的信用状况
一旦美国客户出现拖欠账款，那么必然需要了解其目前的信用状况。我们与美国客户从签订协议开始，到货物送达美国，期间耗费较长时间，美国客户也可能会出现一些新情况。企业除了可以通过专业的第三方信用服务机构查询客户信用状况，还可以通过业内人脉、自行调查的方式查询。
3、制定追收方案
在我们明确了客户的拖欠原因和信用状况后，就可以制定追收方案了。目前来说，有以下几种追收方案：
（1）电话追收
我们可以采取电话追收的手段提醒债务人还款。与信函相比，电话追收更难被忽视，在许多情况下，电话沟通的效果更直观。但是需注意的是，不要频繁地向美国客户进行追收、电话轰炸，也不要恐吓、威胁美国客户让其进行还款。因为美国的《公平债务催收法》规定：禁止频繁的电话、短信、邮件追收，甚至带有威胁、恐吓性质的电话、短信、邮件追收。另外，美国对电话沟通的次数甚至时间都有一定的规定，在晚上9点到早上9点之前都是不能进行追收的，因为这是大家的休息时间。
（2）委托第三方机构追收
企业自行追收，可能存在成本高、效果差的问题，所以我们可以委托第三方机构进行收款。自行追收3个月以上且没有进展时，最好是委托第三方机构进行追收。第三方机构熟悉国内外法律法规，会为企业制定最合适的收款方案，运用合法手段追回货款。与诉讼相比，委托第三方机构回款更快，且不存在胜诉后的执行问题。
（3）提起诉讼
若对方经营良好，却并无还款意愿，即恶意拖欠。在以上两种手段均无效的情况下，我们可以对债务人提起诉讼。在美国，大部分州的诉讼时效是4年或6年。
在此普及一个知识点：美国贸易仲裁。
在美国解决商务纠纷的主要途径有两种。第一，可以通过当地法院依法裁决，第二，可以通过国际仲裁的方式进行。解决纠纷所依据的法律一般是依据合同中所规定的适用法律，由交易双方在签署合同前进行商定。如若企业在美国遭受诈骗、盗取商业信息等经济犯罪，可联系嫌疑人所在地的美联邦调查局进行报案，以展开刑事调查。如果合同中有仲裁条款，或者达成书面仲裁协议，商务纠纷当事人是可以要求进行国际仲裁的，其中包括异地仲裁，具体也要由当事人双方在合同中进行约定。
仲裁裁决不同于法院判决，仲裁裁决不能上诉，一经作出即为终局，对当事人具有约束力。中国和美国均加入了《承认及执行外国仲裁裁决公约》，该公约现有缔约的国家和地区146个。根据该公约，仲裁裁决可以在这些缔约国得到承认和执行。此外，仲裁裁决还可根据其他一些有关仲裁的国际公约和条约来执行。比如如果美国客户在正常营业的情况下拖欠货款，企业可以向中国国际经济贸易仲裁委员会提起仲裁，经过律师调查证据确凿一般都可以取得胜诉裁决。鉴于中国和美国均加入《承认及执行外国仲裁裁决公约》，中国企业可以向美国申请承认及执行仲裁裁决，这样就可顺利收回欠款及律师费等费用。

热心网友时间：2024-07-24 19:42

拖欠1次还是很多次累计成较大数额的？建议先从准备非常详细资料开始，例如PI，PO，往来E-mail，所知对方公司的详细信息如公司地址，
主要负责人员，对方的主要客户及其他供应商等等。若找律所，建议找在国外客户地设有分支机构或协作机构的本地律所。

热心网友时间：2024-07-24 19:37

货款比较高，建议在当地大型的事务所咨询。

热心网友时间：2024-07-24 19:43

您的问题信息量不多，有些问题需要进一步核实。不过，从我们这十多年处理的国际贸易纠纷的经验来看，建议您先准备如下工作：1、对客户不付款的情况做一下尽职调查，了解到真实原因，为后面决策（仲裁、诉讼或者是非诉讼）做准备；2、对客户资信情况进行初查；3、双方往来的资料（如PI\PO\INVOICE、沟通记录、邮件、提单）进行整理；4、找专门处理国际贸易纠纷的律师团队及时介入，不要错过最佳催款期，实在不行，就考虑诉讼或者仲裁。

热心网友时间：2024-07-24 19:36

不推荐诉讼，成本太高，周期太长~
建议非诉试试，最后没办法了，根据第三方机构的意见，看看诉讼追讨希望大不大
第一步：与客户那边的对接人沟通，获得拖欠的原因，判断对方是否恶意拖欠；

第二步：做下客户的背调或资信调查，判断客户是否具备还款能力，评估还款意愿；
第三步：通过友好协商解决，可以适当给予折扣或者选择分期还款，但需要签订还款协议，并且要求对方及早偿还部分欠款以表诚意；
第四步：如果自行追讨超过3个月，依然无法追回欠款，就尽快委托第三方机构催全球介入调解。至于是否通过诉讼解决，可以综合评估，听取第三方意见而定。