我在闲鱼卖了一个手机，昨天早上买家付款，下午过来面对面取货确认收货，我的钱被闲鱼冻结了，怎么办？

发布网友发布时间：2022-05-06 05:31

共5个回答

热心网友时间：2023-10-05 11:27

这个没有事情找客服处理吧。客服帮你解决。要不你其他的也没有什么好办法。只有认真的去。找客服去把这事情要不你个人是无法解开的。就是这种情况现在有很多的软件。他往做的不完善。很容易把别人的东西卡住。动姐，你出现了这种情况，也是他做的不完善的一个。这个方面我们应该意识到这个问题。要充分的知道这些东西。嗯，是到底是什么情况？

热心网友时间：2023-10-05 11:28

这个是平台检测到交易异常，也就是人家刚下单拍下就确认收货，平台认为你是在恶意刷单等等其他原因，至少我也遇到过，过两天可以拨打客服电话申请解封，
另外对方不知道你的钱已被冻结，况且已经确认收货人家也不可能申请退款。

热心网友时间：2023-10-05 11:28

这是闲鱼的安全机制，类似于淘宝保证金，如果交易商品风险比较高，金额比较大，当交易状态显示交易成功之后，闲鱼系统会冻结货款15天，如果15天内买家没有发起退款申请，在第15天超时后，系统会把货款打给你，这没有办法，你不用费尽心机想任何办法就催促。既然是见面取货，那你干嘛不直接收钱呢？

热心网友时间：2023-10-05 11:29

你亲眼看见他拿走了，那你有没有视频录像照片啊？这种事情你都应该让他给现金呢。什么人都有，不要脸的人太多。你找你们那个客服，你知道他的地址和电话，直接去找他。这种人不守信用。可以申请冻结他的账号。

热心网友时间：2023-10-05 11:30

这种情况你的担心确实是有道理，不过你不要怕，只要你确实把货给人家了，人家也确认收货了，一般是不会办出那种不道德的事情的。你就耐心的等待资金解冻就可以了。