上证50etf期权交易平台系统出问题,导致我无法交易造成的损失,这个平台应当承担什么责任,怎么赔偿?
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发布时间:2022-05-06 08:45
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热心网友
时间:2023-10-08 20:58
这个要看你的开户合同,如果是不可抗力造成的系统无法交易,比如整座楼停电,传输数据线被施工割断等等,非交易所在平台本身能控制的事故,平台不承担责任。
反之,由平台公司自身的疏于管理,保养造成的硬件,软件问题,造成投资者无法参与交易,责任在平台,投资者有权与公司交涉赔偿部分或全部损失,交涉不成的,找主管部门申诉,对主管部门处理不满意,可以收集证据到*起诉。