如何开展员工异常行为管理
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发布时间:2022-05-06 08:58
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时间:2022-06-29 05:05
员工异常行为管理办法
第一章
第一条 为强化我社经营管理和内部控制,加强员工思想*工 作和行为管理,防范操作风险和案件,根据我社实际,制定本办法。
第二条 员工异常行为是指员工不同于寻常的表现,且可能成为 操作风险隐患苗头,或诱发事故、案件的各种行为。(其主要表现参 员工系指与我社签订劳动用工合同的全体人员。由我社管理的劳务派遣人员,参照本办法执行。
第三条 根据“了解你的员工”的原则,员工异常行为管理为我 行内部控制体系的重要组成部分。管理的原则:
(一)以人为本,注重预防,实事求是,慎重处理;
(二)谁主管、谁负责,管事与管人结合;
(三)发现隐患,及时排除;
(四)注意保密。
第四条 开展异常行为管理应尊重员工个人隐私和人格尊严。
第五条 本办法适用我社境内各级机构。
第二章 员工异常行为管理职责
第六条 总、分行部室和各营业机构的第一负责人对所辖范围内 的员工异常行为管理负总责:
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。
(一)了解员工思想和行为总体情况;
(二)掌握干部的全面情况,及异常行为;
(三)督导员工日常行为管理;
(四)组织妥善处置员工异常行为。
第七条 总、分行部室和各营业机构分管内控的负责人分管员工 异常行为管理:
(一)了解员工思想和行为状况;
(二)组织开展员工职业道德、遵纪守法和反腐倡廉教育;
(三)关心并帮助员工解决思想、工作、生活方面的问题和困难;
(四)督导和帮助员工发展进步;
(五)提请并组织定期分析员工思想状况和行为表现;
(六)根据规定妥善处置员工一般性异常行为。
各领导班子其他成员,根据分工,协助做好员工异常行为管理。
第八条 总、分行部室和各营业机构各级业务主管或相应职级人 员负责员工异常行为日常管理,并做好本办法
第三章 具体工作的落实
(一)掌握员工性格、特长、爱好、经历、家庭环境及背景等基本情况;
(二)关注了解员工思想动态和行为表现;
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。
(三)组织员工职业道德、遵纪守法和反腐倡廉学习;
(四)关心帮助并反映员工思想、工作、生活方面的问题和困难;
(五)及时了解、发现员工异常行为,并查证分析和报告。 各级综合人员、事后监督人员、专兼职监察保卫人员等,应关注 了解员工异常行为并及时向所在单位领导报告情况。
第九条 总、分行部室对所辖业务条线员工异常行为管理负有教 育、培训、检查、监督、指导等职责。
第十条实行委派、派遣制人员,由条线主管部门负责员工异常 行为管理。员工所在单位协助做好员工异常行为管理。
第十一条 员工应履行相互监督的职责,对其他员工的异常行 为,要及时向主管或领导报告,必要时可以越级报告。
第十二条 各级党组织、工会(含文体协会)、共青团等组织, 积极开展思想教育,协助做好员工异常行为管理。
第三章 员工异常行为管理流程
第一节 员工异常行为了解和报告
第十三条 了解员工异常行为的基本方法:
(一)组织业务和工作检查。主要包括但不限于: 1.按照规定检查业务操作情况; 2.定期检查员工工作记录、录像; 3.召开工作例会沟通和交流信息,掌握员工行为动态。