发布网友 发布时间:2022-04-21 01:20
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热心网友 时间:2022-06-17 01:54
要强调自己的产品的优势,尤其是与其他产品不同的地方,让顾客感受到产品的独特性。对于顾客来说,买到最好的产品是最终的需求,而顾客货比三家已经花了眼,这时就需要销售人员历史出击,给顾客介绍自己的产品的优势之处,这会让顾客眼前一亮,尤其是自己的产品与其他产品不同的地方,这都是吸引顾客独特性的一大优势。
产品的独特性是由产品的差异化决定的,多给顾客讲一些自己的产品和其他品牌产品不同的地方。虽然在销售过程当中,不可以攻击其他品牌或者竞争产品,但是可以进行合理的比较。而在这个比较期间,就是显示自己的产品的独特性的时候。
比如同样是手机的推销,我卖的手机具有非常独特的面容识别功能,这是本品牌的专利技术,其他的品牌都没有,这就是我们的优势,要着重给顾客进行讲解,并且要着重讲解这些差别给顾客带来的体验提升有多大。
顾客觉得最好的产品就是给他带来体验感最好的产品。顾客其实可能并不能听懂这些专业性的技术,但是他能够准确分辨自己的需求,以及这些特殊的技术给自己带来的体验感提升。这对于顾客来说都是加分项,本来在几种产品当中犹豫不决的顾客,因为这些独特的技术或者设计,无形之间给你的产品加了很多分。最后顾客不仅仅会选择这个产品,满意度也会大大提高。
热心网友 时间:2022-06-17 01:54
1、“想”,即销售员应该具备一定的策划能力。 多数厂家的驻外销售员是在指定的区域市场开展销售工作。厂家给销售员设定一个销售任务,提供一定的保底工资、差旅费、宣传资料等资源,该区域所有销售工作包括市场调研、市场规划、客户开发、客户管理、投诉处理等基础性工作都要销售员亲力亲为。要做好这一切,确保所负责的区域市场销售持续健康发展,首先,销售员必须对其所负责的区域市场有一个整体的市场规划,包括阶段性销售目标、销售网络如何布局、选择什么样的经销商、以什么样的产品和价格组合切入、采取什么样的促销方式等;其次,销售员在开发经销商和管理经销商过程中,经常会碰到很多问题,如经销商抱怨产品价格过高、要求做区域总代理、要求厂家垫底资金、控制厂家的发展、质量事故等,销售员要处理好这些问题,必须运用一些策略,而这些策略,就需要销售员精心地策划;再次,销售员还应该充当经销商的顾问与帮手,发现经销商在发展过程中的机会与问题、对经销商的发展提供指导、帮助经销商策划促销活动和公关活动等。只有区域销售员是一个策划高手,才有可能使所负责的市场销售业绩更快更稳健地增长;只有区域销售员帮助所负责的经销商出谋划策,才能赢得经销商的信赖与认可,才能充分利用和发挥经销商的分销功能,确保销售网络的健康与稳定。 2、“听”,即销售员应该具备倾听的能力。 在开发经销商的过程中,很多销售员不管经销商愿不愿意听,上门就叽哩呱啦:自己的产品是多么多么好,自己的产品功能是多么多么齐全,自己的公司是多么多么优秀,经销商代理销售这种产品能带来多么多么丰厚的利益。不妨注意一下,以这种方式推销产品的销售员,大部分都是无功而返。实际上,不管是开发经销商还是处理客户投诉,倾听比说更重要。为什么呢?一是倾听可以使你弄清对方的性格、爱好与兴趣;二是倾听可以使你了解对方到底在想什么、对方的真正意图是什么;三是倾听可以使对方感觉到你很尊重他、很重视他的想法,使他放开包袱与顾虑;四是当对方对厂家有很多抱怨时,倾听可以使对方发泄,消除对方的怒气;五是倾听可以使你有充分的时间思考如何策略性地回复对方。销售员如何倾听呢?一是排除干扰、集中精力,以开放式的姿态、积极投入的方式倾听客户的陈述;二是听清全部内容,整理出关键点,听出对方话语中的感*彩;三是重复听到的信息,快速记录关键词,提高倾听的记忆效果;四是以适宜的肢体语言回应,适当提问,适时保持沉默,使谈话进行下去。 3、“写”,即销售员应该具备撰写一般公文的能力。 很多营销主管可能都有这样的经历:经常有销售员以电话的方式向你汇报,这个竞争对手在搞促销,那个竞争对手在降价,请求你给予他*上的支持。当你要他写一个书面报告时,销售员要么是不能按时将报告传回,要么就是写回来的报告层次不清,意图不明确。为什么会出现这种情况呢?因为很多销售员根本不会写报告或者写不好报告。如何提高销售员写的能力呢?一是销售主管在销售员汇报工作和要求*支持时,尽可能地要求他们以书面的形式报告;二是针对销售员,聘请专业人士进行公文写作培训,或者购买有关书籍组织销售员学习;三是要求并且鼓励销售员多写一些销售体会方面的文章,并在企业内部刊物或一些专业性杂志上发表,对成功发表文章的给予适当的奖励。4、“说”,即销售员应该具备一定的说服能力。满意请点个采纳 谢谢 祝你身体健康 万事如意热心网友 时间:2022-06-17 01:55
任何商品都有质量和价格,顾客最关心的是价格和质量,你只要从这两方面去说就可以了,你还可以换位思考,如果你想买这个商品,你为什么会买?这样就知道顾客的心里了,祝你好运!热心网友 时间:2022-06-17 01:55
首先要自己对产品了解,并信任产品,才能对人推荐。自己有了信心就会表现出来,别人就容易信任你和你的商品。热心网友 时间:2022-06-17 01:56
做销售也是心理交流的过程,你的产品知识掌握好运用得心应手,顾客心理很重要,有要高大上的,有要经济实惠的,得因人而论,老人一般奔着品牌去的,年轻要品牌还时尚的,必须要拍马屁才能更快的达成交易,还认为最好的东西。