特价机票不退改签是否属于霸王条款？2
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发布时间：2024-01-19 08:11
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时间：2024-02-15 09:34
在预订机票时，很多消费者都会遇到特价机票不退改签的情况，或者只退机建、燃油费的情况。专家张起淮认为，特价机票不退改签，这肯定属于霸王条款，虽然退票会让企业有一定损失，但不至于“没收”消费者的机票钱，“不坐飞机也要你的钱”的这种霸王条款需要改变。
江苏省消保委建议，确定退改签票收费应当与经营者可能收益减少相适应的原则，不得设定“特价机票”不得退改签格式条款。建议管理部门，一方面要规范特价机票的范围。另一方面，不得规定严重侵害消费者权益的不公平格式条款：“特价机票不得退改签”等。
而在綦琦看来，机票销售往往采取差异化的销售*。旅客享受到了低价机票，让出部分机票使用权益无可厚非。消费者也要明确自己的真实需求，如果需要更多的行程变化尽快不要买低价机票。来源：北京晨报
