发布网友 发布时间:2024-01-29 23:27
共3个回答
热心网友 时间:2024-08-12 23:37
您好,感谢您选择惠普产品。热心网友 时间:2024-08-12 23:33
一、关于安装xp系统
1、您的电脑出厂时官方没有针对XP系统进行过测试,官方无法保证您安装XP系统后机器使用正常,官方推荐您使用测试过的Windows7或win8系统。
2、如果一定要安装xp系统,建议使用u盘制作好系统恢复介质,备份数据,然后可以参考下面信息:您的这款机器使用的是SATA接口的硬盘,XP系统光盘中正常情况下是没有集成SATA驱动的。如果您一定要安装XP系统是需要先加载SATA硬盘驱动的,加载的方式有两种,一种是通过USB接口的软驱(一般U盘或USB的移动硬盘无法实现此功能)在安装XP系统引导的过程中按F6来加载,还有一种是找集成好SATA(最新sata驱动,是针对于HM77芯片组的)驱动的正规纯净版安装光盘进行安装的。暂时没有其他更好的安装系统方式。
注:关于xp下的芯片组加载,您也可以参考下面安装win7部分的加载方式
3.温馨提示:如果您要改装xp系统,则需要个人查找xp系统下驱动,另外xp系统不支持双显卡技术,即便您安装好xp系统,也支持使用集成显卡工作。
二、关于安装win7系统问题
由于ENVY4系列笔记本设计轻薄,没有内置光驱设计,下面将给您介绍如何使用u盘安装系统:
A:请您参考下面的步骤在bios中设置u盘启动:
1、建议您先进入bios设置开机启动顺序:在system configuration下面确认legacy support为enable后, Secure会自动变为灰色;
然后在Exit--Exit Saving Changes--yes存盘退出。
2、连接好u盘后,开机连续点击F9,将Usb Diskette on key/USB Hard Disk选择为第一位,开始安装系统。
B:关于win7系统安装过程:
经查询envy4-1220tx使用的是HM77芯片组,如果您win7中的安装文件中没有包含7系列的sata,有可能出现无法识别硬盘的问题(win8系统安装不存在这样的问题),请您参考以下信息:
a、如果安装的过程中如果无法识别到硬盘,安装系统过程中需要加载Intel Rapid Storage Technology驱动
Intel Rapid Storage Technology 驱动程序,下载地址为:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56722.exe
下载后解压到sp 56722文件夹,然后开Drivers文件夹,如果安装的是win7 32bit系统,需要加载x32文件夹的内容, win7 64bit系统加载x64文件夹内容
打开x32或者X64文件夹,将其中的所有文件拷贝到u盘的根目录下(注意u盘容量最好小于或等于2G);
b、安装的过程中,如果无法识别到硬盘,接好您准备好的U盘,在安装界面左下角选择:加载驱动程序(L)--浏览--浏览到U盘选择选择需要加载的驱动,只有一个默认的选项。
c、加载之后可以正常识别到硬盘,正常安装即可。
注:由于百度上传图片有数量限制,为了更好的指导您安装系统,我已经将u盘安装win7图解(包括制造u盘启动文件)发送给您了,请您注意查收;
三、关于预装的win8的备份和还原
经查询,envy4-1220tx使用win8 64位系统;
因此建议您在更改系统之前刻录系统恢复介质(U盘),以便将来可以恢复出厂系统。
制作系统恢复介质步骤(每台机器只能制作一次)
(1)请到开始-- 所有程序 -- HP帮助和支持 或者 安全和保护 – HP Recovery Manager中,选择HP Recovery Media Creation打开,或选择 HP Recovery Media Creation打开
(2)屏幕提示您“您只能创建一套恢复介质”,勾选“我接受”,点击确定。
(3)提示插入U盘(请注意显示的所需U盘的容量,建议使用16G以上U盘创建恢复介质。)
(4)按照屏幕上的说明进行操作
希望以上回复能够对您有所帮助。
热心网友 时间:2024-08-12 23:38
在Windows环境下安装Windows不是完全傻瓜式的吗