如何解决远程桌面提示“之前的凭据无法工作”?

发布网友发布时间：2024-02-01 10:35

共1个回答

热心网友时间：2024-05-14 15:03

当远程桌面显示“之前的凭据无法工作，请输入新凭据”时，通常意味着用户需要提供新的登录信息来建立远程连接。
在远程桌面连接中，“凭据”是指用于验证用户身份的信息，通常包括用户名和密码。当用户尝试使用远程桌面连接到另一台计算机时，系统会验证提供的凭据是否有效。如果凭据无效或过期，系统会显示“之前的凭据无法工作，请输入新凭据”的提示。
这种情况可能发生在多种场景下。例如，当用户更改了密码但未更新远程桌面连接中的凭据时，或者当管理员更改了远程计算机的登录策略时。在这些情况下，用户需要提供新的有效凭据才能成功建立远程连接。
为了解决这个问题，用户可以按照以下步骤操作：
1. 确保使用正确的用户名和密码。检查密码是否已更改或过期，并确保在尝试连接时使用的是最新密码。
2. 重启计算机。有时，重启计算机可以解决凭据无效的问题。
3. 清除旧的凭据缓存。在Windows系统中，可以通过控制面板的“用户账户”选项来管理凭据。在这里，用户可以删除旧的无效凭据并添加新的有效凭据。
4. 检查远程计算机的登录策略。如果管理员更改了远程计算机的登录策略，可能需要使用其他身份验证方法或联系管理员获取新的登录信息。
总之，“之前的凭据无法工作，请输入新凭据”是远程桌面连接中常见的提示，意味着用户需要提供新的有效凭据来建立连接。用户可以通过检查密码、重启计算机、清除凭据缓存或联系管理员等方法来解决这个问题。