手机为什么会突然卡机死机呢?

发布网友发布时间：2024-01-15 18:17

共2个回答

热心网友时间：2024-02-21 00:16

若使用的vivo手机，可以参考以下处理方法：

1、手机出现死机的情况，我们建议不要着急，可以尝试强制重启设备恢复使用。

强制重启手机；
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上；
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。

如果设备能够恢复使用，我们建议尝试以下方法避免故障再次出现：

①、对于运行单个应用死机的情况，建议将应用升级到最新版本，以便提升应用的兼容性和稳定性。

②、如果设备存储空间较低，系统性能会急剧下降，导致应用卡住或卡死。因此，我们建议清理设备空间，以便保持设备的良好状态

● 清理后台应用，多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议尽量避免多个应用程序同时在后台运行。

● 清理存储空间，可能是存储空间不足导致低性能。建议定期使用i管家清理设备存储空间，并卸载不常用的应用

③、建议将手机系统升级到最新版本，系统更新会提升系统对第三方应用的兼容性以及系统的稳定性，部分新版本还会增加一些新功能。因此，我们建议及时升级系统，以便得到更好的使用体验。

2、若强制重启无法恢复使用或者以上方法没有帮助到，建议提前备份好数据，携带手机前往附近的vivo客户服务中心处理。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

若有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

热心网友时间：2024-02-21 00:17

手机使用时间长，又不注意做好防护工作，就容易造成使用时发热、卡顿、甚至死机现象，那我们该怎么解决手机容易死机的问题呢？下面我就来讲讲这个问题。

如果手机死机之后，还能打开，即使慢点也没关系，我们可以先找到VIVO手机自带的“i管家”，打开进去设置一下。

点击“空间管理”，可以清理手机垃圾和缓存；点击软件管理，把占内存多，又不影响使用的游戏、软件卸载掉；点击“病毒查杀”，杀一下手机病毒（前提是i管家更新到最新版本）。

如果不能解决问题，我们就打开手机设置，然后在其中找到“恢复出厂设置”，点击“还原所有设置”或者“清除所有数据”，手机就会回复到初始正常状态。

如果手机死机之后不能正常打开，那只能是充完电后，尝试开机，屏幕亮后同时按住开机键和音量“+”键，然后调出“recovery”菜单，清除数据，就可以了。