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...QQ登陆时密码不能输入是什么原因?(密码栏上出现一把锁)谢谢!!_百度...

发布网友 发布时间:2024-01-06 01:05

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2个回答

热心网友 时间:2024-04-21 18:40

一、 键盘加密保护
从QQ2005 Beta3开始,QQ采用了国际先进的nProtect键盘加密保护技术, 在启动QQ后,键盘加密保护系统会自动启动,此时您会看到QQ登陆的密码框右侧出现了一把金色的安全锁,当您敲击键盘输入密码时,键盘加密保护系统会自动对键盘信息进行实时的加密。这样即使用户的PC中有病毒、键盘记录程序,也难以窃取用户的密码输入。
然而随着盗号者盗号手段的不断升级,个别木马病毒已经能够破坏nProtect技术,致使QQ密码输入失去保护。当您QQ的登录窗口呈现如图状态时,您的计算机上可能已被木马病毒侵入,您应该立即使用QQ医生系列产品进行清除。如果此时用户需要强行登录,则将被推荐采用临时的软键盘输入方式,从而临时保护您的密码输入不被窃取。
临时软键盘输入密码方法:您密码中的前三个字符必须用鼠标点击下图红色框区域内对应的字符,该区域内列出了所有计算机键盘上面的字符,使用Shift键可以在数字字符间切换,使用Caps Lock键可以在大小字母间切换,使用方式完全仿真计算机键盘操作。其它字符可以用软键盘输入也可以用计算机键盘输入。如,您的密码为M1%456,则应该使用软键盘,第1个字符,先按下 Caps Lock,点击“M”;第2个字符,直接点击“1”;第3个字符,点击“Shift”,再点击“5%”,其它字符可以直接敲击计算机键盘输入。输入完毕后,点击登录按钮正常登录。

二、FAQ:
·密码输入栏上有红叉,请问我怎么查杀木马?
安全锁上有个红叉叉,说明键盘加密保护因意外原因而启动失败,无法正常保护您的密码输入安全。这种情况,很可能是木马病毒入侵了您的计算机。请使用QQ医生进行查杀木马。
QQ 医生是专门针对盗号木马所研制开发的,可以准确查出并有效清除盗号木马。您可以通过以下途径获得该服务:
1、登录 http://safe.qq.com 免费下载客户端软件
2、登录 http://safe.qq.com/tso 进行在线查杀
·为什么我已经清除了木马,登录窗口的异常状况还存在?
您的QQ已经被之前入侵的木马病毒所破坏,即使木马已经清除,但QQ无法被修复。因此,请您重新下载并安装QQ客户端,则异常状况会消除。

最新版本的QQ已经运用了键盘加密技术,为了您的号码和系统的安全,我们建议您把您的QQ升级到最新版本!

热心网友 时间:2024-04-21 18:40

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